Inleiding
Pino is een online casinobrand die in 2017 opgericht werd door de Zweedse groep Cherry AB, bekend van verschillende andere merken zoals ComeOn!, Eurosport en Trannel. Het spelplatform biedt een brede collectie aan spellen van topsoftwareproviders waaronder NetEnt, Microgaming en Yggdrasil Gaming. In dit artikel zullen we dieper ingaan op de registratieprocedure, accountfuncties, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, veiligheid en licenties, Pino casino online klantenservice, gebruikerservaring en prestaties van Pino.
Registratieregio
Om een account aan te maken bij Pino hoef je maar één stap uit te voeren. Na het bezoeken van de website klik je op “Aanmelden” in de topmenu en vult je vervolgens een registratieformulier in met gegevens zoals naam, adres, postcode, telefoonnummer en wachtwoord. Je ontvangt vervolgens een email om je account te activeren door middel van een link die in deze mail wordt verzonden.
De registratieprocedure is erg eenvoudig en duurt ongeveer 1-2 minuten afhankelijk van de snelheid van je internetverbinding. Daarnaast moet je eerst wel een account creëren om in te loggen op de website, tenzij je al geïnteresseerd bent in registratie.
Accountfuncties
Eenmaal aangemeld kan je gebruikmaken van diverse functionaliteiten binnen Pino. Deze zijn onderverdeeld in verschillende secties zoals “Mijn Spelgeschiedenis”, waarin alle gespeelde spellen worden opgeslagen, en “My Account”, dat toegankelijk is via de dashboardknop.
Dit laatste biedt je een overzicht van jouw accountspecifieke informatie met inbegrip van details zoals jouw profielpagina en voornamelijk jouw balansgegevens. Daarnaast kun je hier ook onder andere betalingen, uitbetalingen en deelname aan kampanjes verwerken.
Bonussen
Eén van de belangrijkste attracties in online casino’s is ongetwijfeld bonussen. Pino biedt verschillende soorten tegoedbonnen voor nieuwelingen op het platform.
De welbekende “Startpakket” (1) bestaat uit 10 vrije spins waar je mee kunt spelen op een keuzevrij aantal games bij binnenkomst, gevolgd door een bonus van €500 (2), verleend in de eerste drie maanden na inschrijving. Elk jaar ontvangt elke nieuwe spelers 150 no-deposit-spins voor het bedrag van €0,10 per spin.
Betalingen en uitbetalingen
Bij Pino kun je jouw geld opzettelijk overmaken naar een account via betalingsmethodes zoals Visa Electron Mastercard Maestro bankoverschrijving Sofort Overige transacties (zoals Bokito, Paysafecard etc.) zijn niet toegankelijk in de software.
Houd er rekening mee dat jouw tegoed alleen kan worden aangevraagd wanneer je minimaal 20 euro hebt opgeladen op het platform. Daarnaast geldt een minimum van €25 voor betalingen. Voorbeelden van populariteit zijn ook wel zeer veelal te gebruiken als betaalmethode in andere casinoprodukten zoals PlayAmo en Spinia casino, waardoor je dus ongetwijfeld niet moeite zult hebben om een van deze services bij Pino aan de orde te stellen.
Spelcategorieën
Pinos’ portfolio beslaat acht hoofdonderdelen: Spellen (Video Slots), Live Casino’s. Hier zijn verschillende spelfunctionaliteiten inbegrepen die niet worden gelist, zoals casinospelletjes en poker, evenals diverse soorten video slots, fruitautomaten en progressieve bonussen.
Pino beschikt over een enorm uitgebreid aanbod van meer dan 10.000 games met de beste providers waaronder Microgaming, Netent Yggdrasil Gaming die al jaren bekend zijn in Europa voor hun high-end ontwerp qua gameplay.
Softwareleveranciers
Pino is aangegaan tot partnerschappen met enkele van de meest getalenteerde spelsoftwareontwikkelaars ter wereld, waaronder:
- Microgaming
- Netent
- Yggdrasil Gaming
Al deze namen zijn zeer geleverd aan naamgeving in de online sector.
Mobiele versie
De mobiel versie van Pino is beschikbaar voor smartphones en tablets met iOS of Android. Door middel van de mobiliteitsversie kun je hetzelfde aantal games bespeeld, welke gemaakt werden door dezelfde softwareleveranciers.
Daarnaast zorgt deze app ervoor dat klanten hun accountfuncties kunnen inloggen en een veilige loginmethode hebben, alsmede dat jouw actuele bonus saldo, overzicht van de afgelopen spelen en beschikbare spelletjes worden weergegeven.
Veiligheid en licenties
Pino is geautoriseerd door Mijnen Licentie (LVA) te voorziene van een licentie met nummer C39335 onder het Europees vergunningssysteem dat voornamelijk toegespitst op reguliere Nederlandse online gok en spelletjes. Pino gebruikt SSL-tunneling om de veiligheid en bescherming van jouw persoonlijke gegevens te garanderen. Zo kan het platform effectief preventie bieden voor allerlei vormen van dataverlies.
Klantenservice
Het team Pino heeft een klantenservicemodel opgesteld waarbij je telefonisch, via mail of livechat contact met hen kunt aangaan wanneer je enigszins de nodige ondersteuning nodig hebt bij jouw actuele spellen.
Je kan tevens bellen naar het bedrijf (tot € 0,11 per minuut) of gewoon een e-mail sturen naar bezorgd. Er staan ook FAQ’s die op de pagina staan.
Gebruikerservaring
Pino heeft voor elk van haar klanten verschillende gebruikersomgevingen ontwikkeld. Hierdoor is het gemakkelijker om een specifieke, gerichte service te verkrijgen dat is aangepast aan jouw wensen of nodigingen.
Elk product kan worden geïnstalleerd in slechts enkele minuten, wat voor de meeste gebruikers niet heel moeilijk zal zijn.
Prestaties
De prestatie van Pino blijft uitstekend. Als eerste casinopagina kun je een complete beschrijving vinden over waarom deze aanvraag het beste resultaat leverde, met betrekking tot alle online gokzaken zoals betalingen en bonussen.
Evaluatie
Uiteindelijk geven wij onze definitieve conclusie dat Pino zeer goed op weg is om als top-20 spelcasinos voor 2021 te eindigen. Voordeel van de website hebben we gezien bij de review over Pino casino:
Een online spellenplatform met een rijke geschiedenis en niet onbelangrijk, goede veiligheid die voor elk lid in het spel kan meespelen.
Peno beschikt ook naast dit bovengemelde stuk nog veel meer omwille van de zorgvuldige behandeling in Peno te stellen.